Conferences

"אנחנו משתדלים לצמצם את הנטל הרגולטורי"

עו"ד מיכאל אטלן התייחס בדבריו לניסיון לצמצם את הנטל הרגולטורי על הקמעונאים תוך הגנה על זכויות הצרכנים

"הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן פועלת בשני קווים מקבילים. מצד אחד היא מייצרת אכיפה המגבילה את הקמעונאים במטרה להגן על הצרכנים; ומצד שני היא מבינה את חשיבותם של הקמעונאים למשק ומעניקה להם הקלות", כך אמר היום עו"ד מיכאל אטלן, הממונה על הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במסגרת ועידת הקמעונאות של המחלקה המסחרית של TheMarker ורמי לוי שיווק השקמה. לדבריו, "למדנו שהעיצומים הכספיים (קנסות), אותם החלנו משנת 2015, התגלו ככלי האכיפה היעיל ביותר להגנה על הצרכן, ואם בעבר העסקים יכלו לנסות את מזלם תוך פגיעה בזכויות הצרכן עם קנסות מוגבלים בהליך ארוך מאוד, הרי שכיום העיצומים הכספיים הכבדים מונעים זאת. בארבע השנים האחרונות הטלנו עיצומים בהיקף של 100 מיליון שקל, מתוכם 20% במגזר הקמעונאי, רובם בענף המזון. אחת התוצאות לצעדים האלו היא ירידה של 19% בכמות ההפרות של עסקים בתחום הצגת סימון המחירים על מוצרים, מה שאומר שהכיוון הוא נכון ואנו צריכים להמשיך באכיפה".

עו"ד מיכאל אטלן (צילום: מוטי מילרוד)

עו"ד מיכאל אטלן (צילום: מוטי מילרוד)

בהתייחסו להקלות על הקמעונאים אמר אטלן, "אנחנו משתדלים לצמצם את הנטל הרגולטורי על הקמעונאים תוך הגנה על זכויות הצרכנים. על ההקלות הללו ניתן למנות: פטור חדש על סימון מוצרי טקסטיל, כמו בגדים למשל, אי חובת סימון מוצרים בעברית כתנאי ליבוא ופטור מסימון בעברית על מוצרים הנמכרים בצורה מקוונת כל עוד יש פירוט מלא באתר על המוצר. בדקנו את ההשלכות להקלות האלו ומדובר עד כה על רווח של 30 מיליון שקל למשק".

אטלן ציין, "אנחנו בוחנים כעת את האפשרות לבטל את צירוף החוברות בעברית שמצורפות למכשירים, בעיקר במכשירי חשמל ואלקטרוניקה, ובלבד שהן יהיו זמינות לצרכנים און ליין. בכל הקשור לחנויות הסטוק למיניהן, אנו מתכוונים להציע פטור מסימון מחיר על כל המוצרים בחנות ובתנאי שכלל המוצרים נמכרים במחיר אחיד לגמרי".

עו"ד מיכאל אטלן (צילום: מוטי מילרוד)

עו"ד מיכאל אטלן (צילום: מוטי מילרוד)

בנושא מדבקת האחריות על מוצרי חשמל ואלקטרוניקה אמר אטלן, "אנו מנסים כעת לבטל את המדבקה הזו ומאמינים שהשוק יסתדר גם בלעדיה". בנושא קניית מזון און ליין אמר אטלן כי אמנם אי אפשר כיום להחזיר מזון כזה לאחר קנייתו, אבל אנחנו רוצים לתת לצרכנים אפשרות להחזיר מזון ולכן אנו פועלים לשינוי המצב הקיים".

"אנו מחפשים כל העת דרכים נוספות להקל על הקמעונאים ואני שמח על שיתוף הפעולה שאנו מקבלים בכך משר הכלכלה", סיכם את דבריו.

עו"ד מיכאל אטלן, הממונה על הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן  

סיקורים נוספים

הפתרונות שיוציאו את ענף האופנה מהמשבר

אילן רדו, RFKeeper VP Product

"הדרך היא להסתכל מה הלקוח רוצה ואיך להנעים את זמנו"

עולם הרכישות באינטרנט הוא האיום הגדול על הקמעונאים המסורתיים, אבל הוא גם ההזדמנות הגדולה שלהם. איך בכל זאת מתמודדים עם הזמנים המשתנים? עבור בכירי הקמעונאים בישראל התשובה מורכבת

קמעונאות בעידן דיגיטלי: נפתחה ועידת Retail

כך תמנעו מלקוחות לנטוש את עגלת הקניות באונליין?

איילת לביא־צעירי, סמנכ"ל קשרי לקוחות ושיווק, COMAX

"אנחנו מחברים בין המוכר בחנות למנהלים"

אריק קפון, מנכ"ל משותף ב- RetailSoft

האתגרים החבויים במעבר מאופליין לאונליין

איילת לזרוביץ', Product Director, DevSense

"מדובר ב-90% חיסכון במחיר שאנחנו משלמים על הפנסיה שלנו"

רמי דרור, מנכ"ל הלמן אלדובי בית השקעות, מסביר על המהפכה הגדולה בפנסיה ואיך היא משפיעה על המעסיקים ועל הצרכנים

6 טרנדים טכנולוגיים בעולם הקמעונאות

"ייבוא מוצרים ללא מע"מ מייצר אפליה בלתי סבירה"

עו"ד אוריאל לין תקף בוועידת Retail של המחלקה המסחרית של The Marker את המדיניות הכלכלית של הממשלה, שלטענתו מפלה לרעה את הקמעונאים

המודל ההיברידי: פתרון לאתגרי הקמעונאות

רם יאולוס, מנכ"ל קבוצת NGG, מסביר איך ארגונים יכולים לשרוד בעולם שעובר כל הזמן שינויים