fbpx
Conferences

חדשנות היא טכנולוגיה, אבל גם תנאי ההעסקה

עמליה דואק בשיחה עם מנכ"ל פייפאל, פרץ רגב, על המהלכים שהחברה עשתה בכל מה שקשור לחוויית העובד - ועל הדרך שבה הם יכולים להועיל לה בטווח הארוך

חברת פייפאל הבינה  שיש לה אחריות לקדם לא רק חדשנות טכנולוגית בעולם התשלומים, אלא גם בעיצוב עולם העבודה של העובדים שלה. בשיחה עם עמליה דואק בכנס HRevolution, ניסה פרץ רגב, מנכ"ל paypal ישראל, להסביר איך משמרים עובדים בעידן של תעסוקה משתנה.

דואק: ספר לנו היום מה החוויה שאתה מנסה ליצור לעובד בפייפל?

"היום עובדים מסתכלים בצורה שונה על העסקה. אם פעם חיפשו קרבה לבית, יציבות כלכלית, היום אנשים רוצים להיות ולהשמיע את דעתם. וכמעסיקים אנחנו צריכים לאפשר את הדבר הזה. למשל השקנו את פרויקט ימי ראשון – זה פרויקט שנועד לחזק את העצמת העובדים ואת הקשר שלהם עם המשפחה. זה הגיע מתוך קבוצת מיקוד. מדובר על מקבץ של ימי ראשון שבו המשרד סגור והעובד מנצל את הזמן להשקיע בעצמו. אני מרגיש שצריך לשמור באופן מאוזן ואפקטיבי בין חיים מקצועיים לחיים אישיים, ומאוד חשוב לתת לעובדים את המקום ולשמוע כיצד אנחנו יכולים לעזור להם להגיע לאיזון הנכון".

דיברנו כל היום על נושא הגיוון, מה אתם עושים כדי ליצור סביבת עבודה מגוונת?

"אני חושב שגיוון זה דבר מאוד משתנה. אנחנו רואים שזה לא נעצר ברמה המגדרית והמגזרית. היום אנחנו מנסים לוודא שאנחנו נותנים תנאים מתאימים גם למשפחות חד-הוריות למשל. אנחנו לוקחים למשל נשים שהחליטו מכל מיני סיבות לצאת ממעגל העבודה בהייטק ואנחנו כרגע עושים תוכנית לשלב אותן מחדש.

"יש חברות שרואות צורך להיות מעורבות ברמה החברתית הכלכלית והפוליטית כדי לייצר ערך מוסף בעבור העובדים. אני מאמין שמתפקידינו להחזיר לקהילה. אנחנו מאפשרים לעובדים שלנו לבחור כיצד הם רוצים לתרום לקהילה".


עמליה דואק בשיחה עם פרץ רגב (צילום: תומר אפלבאום)

עמליה דואק בשיחה עם פרץ רגב (צילום: תומר אפלבאום)


אבל עם כל הכבוד לתרומה, לעובדים חשוב גם מה הם מקבלים. אז בוא נדבר על תגמול.

"מדברים היום על תגמול לפי הספק ולא לפי שעה, וזה גם מאפשר לעובדים לעבוד בשעות יותר נוחות להם, וגם ממקומות יותר נוחים להם".

איך בכל זאת רותמים את העובד להצלחה במשימה, כשיש כל כך הרבה גירויים מסביב?

"עובדים שדואגים להם הם יותר שמחים ויותר פרודוקטיביים. עשינו למשל יום הורים לא מזמן. ואני אומר את זה בחיוך, כי גם ההורים שלי היו שם. עובד שההורים שלו באו וגאים בו, זו פשוט הייתה סיטואציה נהדרת.

"תנאי ההעסקה של העובדים שלנו נמצאים בבחינה מתמדת ואנחנו עובדים כל הזמן לייצר את האיזון שדיברנו עליו. אם זה בהארכת חופשת הלידה לנשים והשקה של חופשת לידה לגברים. אני חושב שעובדים שרואים שהחברה באה לקראתם יש להם אמון גדול יותר במערכת, והם נותנים בחזרה המון למערכת".

ואיך עובדים עם הבעייתיות של דור ה–y?

"היום הדור הזה שואל לא רק על תנאי העסקה. הם שואלים שאלות על האפשרות להיות מי שהם. אז אני חושב שצריך לאפשר להם להיות מי שהם ואנחנו רק נרוויח מזה בטווח הארוך. יש אפשרות לייצר מזה תגמול הדדי, גם לעובד אבל גם לחברה".

סיקורים נוספים

הכל אישי

טליה בונה, סמנכ''לית משאבי אנוש, סיבוס סודקסו

אומת הסטארט אפ לא מצליחה לרתום את האקדמאים הערבים

פאדי אלעוברה, מייסד ומנכ"ל שותף TALENTEAM, אמר בהרצאה בנושא גיוון כי שילוב הציבור הערבי בשוק התעסוקה מהווה תמונת ראי עגומה לשילובו בחברה כולה

האם אפשר לפטר עובד בגלל סטטוס בפייסבוק?

עו"ד נטע ברומברג: "השימוש במדיה החדשה מוביל לאובדן אנונימיות של העובדים. על המנהלים לקבוע כללי אתיקה להתנהלות ברשתות החברתיות"

מצב חירום: אין מספיק עובדים

בן פסטרנק, מנכ"ל קבוצת אמן וחבר בוועידת מובילי ההיי־טק הלאומית: "יש מחסור קריטי בכוח אדם טכנולוגי בארץ. זוהי בעיה שעוצרת את הכלכלה הישראלית"

"בימינו, שולחן ההנהלה הפך לשולחן וירטואלי גלובלי"

בפאנל "גיוס בכירים: הסודות והמורכבויות שמאחורי הקלעים" בהובלת פול צוקר, מייסדת ומנכ"לית קבוצת נישה, דנו סמנכ"לי משאבי אנוש בהתמודדות עם התהליך המורכב: "גיוס של בכיר שלא מתאים לארגון יכול לגרום לנזק אמיתי לחברה"

הבוטים הולכים ומשתלטים על עולם גיוס העובדים

לדברי קרן אזולאי בכנס HRevolution, עולם הגיוס בדרך לשינוי דרמטי של בינה מלאכותית – ומי שלא יבין זאת יישאר מאחור

Meet the HR Startups

פלטפורמה למיפוי וניהול כשירויות העובדים

ההפרעה השקופה שפוגעת בעובדים

מיטל פרסטר סלע, מייסדת ומנכ"לית PerfectaHR

"חונכות הפוכה" - לעידוד חדשנות בארגון

דפנה שורץ, ראש ההתמחות בניהול יזמי בבית הספר אדלסון ליזמות, דיברה על הגישה שחברות בשוק הבינלאומי כבר מאמצות

"כל ההגדרות הן אולד סקול, יש רק דור C"

בפאנל בנושא מחוברות עובדים, דנו מנהלות משאבי אנוש בכירות על האופן שבו מקומות עבודה מייצרים עובדים פרודוקטיביים, ואיך ניתן לשמר אותם