fbpx
Conferences

אורנה בקר, Gett  לעסקים: "חדשנות היא לא רק טכנולוגיה, אלא גישה "

אורנה בקר, סמנכל"ית מכירות Gett לעסקים, מספרת כיצד האווירה של חדשנות, ששורה על כל החברה, מעודדת את העובדים להציע הצעות ולשפר כל הזמן את החברה

אורנה בקר, סמנכל"ית מכירות Gett לעסקים, הרצתה בכנס בנושא חדשנות. "למי יש אפליקציית גט?" היא פתחה את הרצאתה בשאלה ורבים בקהל הרימו את ידם, "ומי נוסע במסגרת העסק עם האפליקציה?", המשיכה בשאלה נוספת ושוב, ידיים רבות הונפו לאוויר. "אנחנו משנים את הדרך שבה אנשים מגיעים ממקום למקום", היא אמרה כהקדמה לנושא ההרצאה שלה "חדשנות".

בהרצאתה טענה שחדשנות חשובה לעסקים בינוניים וקטנים, והתחילה במה שהיא כינתה "כמה עובדות מעניינות על  Gett"."זו גאווה ישראלית בעולם", היא אמרה וציינה שהחברה גדלה פי שלושה בכל שנה, עובדת במאה ערים בעולם, מעסיקה 1,400 עובדים, 500 מתוכם בישראל, והאפליקציה מקבלת יותר מ-2.5 מיליון הורדות.

"חדשנות היא לא רק טכנולוגיה, אלא גישה. אנחנו חיים בעידן של שינוי, כל הזמן משתנים הדברים סביבנו. אם אנחנו לא מתאימים לשינוי, אנחנו זזים לאחור. אנחנו מחברים בין ביקוש להיצע, אבל למה בעצם להיות חדשנים? כל עסק קטן חושב לעצמו, מה יקרה אם חברה טכנולוגית תשתלט לי על העסק? כדי להתייעל ולפנות לקהלים חדשים, חייבים כל הזמן להפתיע ולחדש. איך עושים את זה בארגון מסורתי? יש ארגונים שאומרים 'אני אמצא טכנולוגיה או אפתח ואטמיע אותה בארגון', אבל הכול מתחיל בתרבות ארגונית".

"אצלנו יש תרבות ארגונית של 'לעשות דברים עכשיו'. 100% מהעובדים שלנו מתעסקים בחדשנות. איך עושים את זה הלכה למעשה? עם סביבת עבודה חדשנית ומבנה תומך חדשנות. סביבת העבודה מאפשרת לחשוב והעובדים מרגישים בה בית. אני כמעט שנה בחברה ואני נפעמת ממנה. יותר מכל, אנחנו מאמינים בידע, כי זה כוח. אנחנו מסתכלים על האגו ואומרים "'שימו את זה בצד, אפשר ללמוד מכל אחד'".

בשלב זה היא הסבירה למה הכוונה ב"מבנה תומך חדשנות": "תחשבו על טכנולוגיות חדשות. יישמנו רעיון של עובד, שאמר 'בואו ניתן לחברות להירשם לבד'. ואכן, 60% מהחברות שנרשמו התחילו להפעיל בחברה שלהם את השירות של Gett עסקים לבד. יש לנו שירות נסיעות שיתופי חכם Gett together לחברות, הכול שקוף, יעיל וברור. יש לנו גם שירות משלוחים בשיתוף פעולה עם הדואר, שתוך שלוש שעות החבילה אצלכם".

בקר גם נתנה הדגמה כיצד Gett  שינתה את האופן בו הלקוחות מנהלים את הזמן שלהם: "דיברנו על הנושא של יעילות הזמן. אני עובדת ברמת החייל ומשם קשה לצאת במכונית. צריכים לצאת חצי שעה קודם כדי להגיע למרכז תל אביב, ואז עוד מסתובבים ומחפשים חניה ומגיעים מזיעים לפגישה. לעומת זאת, מי שעובד עם גט טקסי, מזמין מונית, יורד למטה, המונית עוצרת ומיד בסיום הפגישה המונית תאסוף אותו. אנחנו משנים את צורת החשיבה. תנו לגיטימציה להתנסות בחדשנות זה חשוב מאוד".

סיקורים נוספים

שרגא ברוש: "מדינת ישראל לא תומכת בעסקים"

נשיא התאחדות התעשיינים, שרגא ברוש, שחוסר כוח אדם מקצועי טכנולוגי הוא המכשלה לעסקים הקטנים והבינוניים. "אין עסק שלא נתקל בבעיה הזו, אין עסק היום שרוצה איש מקצועי ולא מצליח להשיג"

תרי ישכיל, פרטנר: "העלינו את המשרד לענן"

תרי ישכיל, סמנכ"לית שיווק בקבוצת פרטנר, אמרה בכנס ש"האתגר לעסקים הוא לאמץ פתרונות טכנולוגיים, כאלה שעד אתמול היו שייכים לעסקים הגדולים, וכך לייצר רמת ביצועים גבוהה יותר כמו בעסק גדול"

ועידת נטו עסקים בינוניים יוצאת לדרך

היום, שני, ועידת נטו עסקים בינוניים של המחלקה המסחרית של The Marker בשיתוף בנק מזרחי טפחות יצאה לדרך במלון דן פנורמה בתל אביב. על הפרק: קידום המגזר העסקי בארץ

רן קויתי, הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים: "פנו אלינו ונדאג לשנות את תנאי הסף המיותרים"

מנהל הסוכנות לעסקים קטנים ובינוניים, רן קויתי, סיפק תמונת מצב אופטימית על מקומם של העסקים הבינוניים בישראל כיום. הוא התפאר בפעילות הסיוע עבור "העסקן הקטן", אבל גם הודה שהמכרזים מפלים אותם לרעה על פני העסקים הגדולים

אבי גבאי: "הפוליטיקה תשתנה ותהפוך למשהו שנוגע באזרח באופן חיובי בכל מה שהוא עושה בחיי היום יום"

כמי שהגיע מעולם העסקים, אבי גבאי, יו"ר המחנה הציוני, מבין לליבם של אנשי עסקים, גם בינוניים וקטנים, ועל כן מבטיח לשנות את התפישה הרגולטורית מן היסוד כך שתקל עליהם ועל האזרחים באופן כללי

באב"ד: "רגולטור לא יכול להיות אלוהים"

בשיחה עם אורן מג'ר, אמר מנכ"ל משרד האוצר שי באב"ד שעל המדינה להיזהר לא להכניס שיקולים פוליטיים לרגולציה. עוד אמר שיש לאפשר תחרות חופשית במשק כדי לאפשר לעסקים קטנים ובינוניים לצמוח. "המצב לא אופטימלי ורחוק מזה, אבל בשנים האחרונות נעשו לא מעט צעדים לשיפור".

הבנק הוא שותף מלא לדרך הארוכה של עסקים בינוניים

אופיר מורד, סמנכ"ל מנהל החטיבה העסקית של בנק מזרחי טפחות, ציין בכנס נטו עסקים בינוניים שהמערכת הבנקאית יכולה לעזור לעסקים בינוניים וקטנים, על כן עליהם לראות בבנק שותף. הוא ציין גם את יתרונם של עסקים קטנים על פני גדולים ביכולת מהירה לקבל החלטות וליישם אותן

אלי גרונר, מנכ"ל משרד ראש הממשלה: "הצרכן לא טיפש ובעל העסק לא עבריין"

אלי גרונר, מנכ"ל משרד רה"מ נשא דברים בכנס נטו עסקים בינוניים ואמר, "יש פוליטיקאים שגורמים נזק בניסיון לייצר כותרות, הם לא רואים את טובת בעלי העסקים לנגד עיניהם"

עמית שגיא, זאפ: "היום עסק קטן צריך להפוך להיות צייד, כזה שמחפש אחר הלקוחות"

סמנכ"ל קבוצת זאפ, עמית שגיא, מספר על המהפך הדיגיטלי שעסקים קטנים חייבים לעבור בכדי להפוך לציידים ולשרוד בשוק תחרותי. בחודשים הקרובים תשיק הקבוצה מערכת CRM, באמצעותו יוכלו עסקים קטנים ובינוניים לנהל קמפניים באינטרנט ולהשלים כך את מה שהוא מכנה "החתיכה החסרה בפאזל הדיגיטלי"

"נדאג שבכנסת הבאה תהיה מפלגה שתייצג את העסקים הקטנים והעצמאים"

עו"ד רועי כהן, נשיא להב לשכת ארגוני העצמאים והעסקים הקטנים, אמר בכנס: "זה הדבר היחיד שמזיז דברים במדינה. רק אם נשפיע מבפנים נוכל לשנות"